Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu CURSIVUM. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Erste Schritte

Was ist CURSIVUM?

CURSIVUM erstellt aus einem Stichwort fertige Instagram-Karussells und Storys im Design Ihrer Marke. Sie geben ein Thema ein, CURSIVUM schreibt die Texte, gestaltet die Slides mit Ihren Farben und Ihrem Logo und stellt sie zum Download bereit.

Für wen ist CURSIVUM geeignet?

Für Selbstständige und Unternehmen, die regelmäßig auf Instagram sichtbar sein und ihr Fachwissen zeigen möchten, zum Beispiel in Beratung und Dienstleistung, als Coach oder Freiberufler oder als kleines und mittleres Unternehmen. CURSIVUM richtet sich ausschließlich an Unternehmer, nicht an Privatpersonen.

Wie funktioniert die Erstellung eines Posts?

Nach der Registrierung wählen Sie einen Tarif und richten einmalig Ihr Markenprofil ein (Farben, Logo, Zielgruppe, Tonalität, Fachthemen). Danach geben Sie für jeden Beitrag nur noch ein Thema ein und wählen Format und Anzahl der Slides. Nach wenigen Minuten steht der fertige Post zum Download bereit.

Wie lange dauert es, bis ich loslegen kann?

Die Registrierung und die Buchung dauern wenige Minuten. Nach dem Ausfüllen des Markenprofils bereitet CURSIVUM Ihr Design automatisch vor; das dauert in der Regel einige Minuten. Danach können Sie direkt Beiträge erstellen.

Inhalte und Formate

Welche Formate gibt es?

Instagram-Posts als Karussell (mehrere Slides) und, im Tarif Advanced, zusätzlich Instagram-Storys. Im Tarif Basis sind bis zu 5 Slides pro Post möglich, im Tarif Advanced bis zu 7 Slides sowie alle Content-Formate wie Tabellen, Pro/Contra, Statistiken und Zitate.

Sieht der Content nach meiner Marke aus?

Ja. Farben, Logo, Tonalität und Ihre Fachthemen hinterlegen Sie im Markenprofil. Daraus entstehen Texte in Ihrer Ansprache und Hintergrundbilder, die zu Ihrem Design passen.

Veröffentlicht CURSIVUM die Beiträge automatisch auf Instagram?

Nein. Sie laden die fertigen Slides herunter und veröffentlichen sie selbst. So behalten Sie die volle Kontrolle darüber, was und wann gepostet wird.

Muss ich die Inhalte vor dem Veröffentlichen prüfen?

Ja. Die Inhalte werden mit KI erstellt und können im Einzelfall Fehler enthalten. Bitte prüfen Sie jeden Beitrag vor der Veröffentlichung inhaltlich, insbesondere auf fachliche Richtigkeit und Vorgaben Ihrer Branche. Hinweise zur Kennzeichnung KI-generierter Inhalte finden Sie in Ziffer 8 unserer AGB.

Wem gehören die erstellten Inhalte?

Sie erhalten an den für Sie erstellten Texten und Bildern ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für Ihre eigene geschäftliche Verwendung, zum Beispiel auf Ihren Social-Media-Kanälen.

Wie lange bleiben meine Posts verfügbar?

Ihre Beiträge finden Sie im Kundenbereich unter „Meine Posts“. Die Bild-Dateien werden 90 Tage nach der Erstellung automatisch gelöscht. Laden Sie Posts, die Sie behalten möchten, deshalb rechtzeitig herunter.

Preise, Vertrag und Kündigung

Was kostet CURSIVUM?

Es gibt die Tarife Basis und Advanced, für die ersten Kunden mit Gründerpreis. Alle aktuellen Preise und Leistungen finden Sie auf der Preisseite. Der verbindliche Gesamtpreis wird Ihnen vor dem Abschluss im Zahlungsschritt angezeigt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Das Abo läuft monatlich und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

Wie kündige ich oder wechsle den Tarif?

Im Kundenbereich über „Abo und Rechnungen verwalten“. Dort können Sie kündigen, den Tarif wechseln und Ihre Zahlungsdaten ändern. Alternativ genügt eine E-Mail an info@cursivum.de.

Kann ich CURSIVUM risikofrei ausprobieren?

Ja. Teilen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der ersten Zahlung per E-Mail an info@cursivum.de mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten, erstatten wir die erste Zahlung vollständig. Eine Kündigung im Kundenbereich wirkt dagegen zum Ende des Abrechnungsmonats.

Wie bezahle ich und wo finde ich meine Rechnungen?

Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Zahlungsschritt. Gutscheincodes geben Sie dort ebenfalls ein. Ihre Rechnungen finden Sie im Kundenbereich unter „Abo und Rechnungen verwalten“.

Kann ich mehrere Marken mit einem Konto betreuen?

Ein Konto ist für eine Marke gedacht. Wenn Sie mehrere Marken oder Unternehmen betreuen, sprechen Sie uns an, dann finden wir eine passende Lösung.

Datenschutz und Sicherheit

Wo werden meine Daten gespeichert?

Unsere Server stehen in Deutschland, die Datenbank liegt in Frankfurt am Main. Für die Erstellung der Inhalte nutzen wir einen KI-Dienst, an den Ihr Markenprofil und Ihre Themen übermittelt werden. Alle Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Darf ich Daten meiner Kunden eingeben?

Nein. Bitte tragen Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, etwa Namen Ihrer Kunden, in die Eingabefelder ein. Für den Fall, dass es dennoch passiert, gilt unser Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den Sie bei der Registrierung abschließen.

Bereit, Zeit zu sparen?

Registrieren Sie sich in wenigen Minuten und erstellen Sie Ihren ersten Post im Design Ihrer Marke.

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